民生為本真誠服務，步履穩踏砥礪前行，石城縣社保中心近年來始終堅持民生為本，真誠服務，既盡力而為，又量力而行，四個抓手托舉民生主線，全力推動養老保險各項工作取得新的進展，切實為提升群眾獲得感、幸福感、安全感貢獻社保力量。

（一）抓實宣傳陣地，推進社保政策進千家

通過線上線下雙渠道打造社保宣傳陣地，從印制宣傳單、電視傳媒到政務新媒體，精準定位各宣傳渠道服務人群，各年齡段均能在信息接受習慣方式內享受社保政策宣傳服務；重大節假日聯合移動聯動發送短信節日祝福，讓每一位個體工商戶和自由職業者都能體會到社會保險的溫暖；印制《個人參保指南》、《企業參保指南》、《養老保險轉移業務辦理指南》等宣傳資料3.2萬份；針對個體工商戶、私營企業參保面難擴展的問題，在干部職工有限的情況下有計劃的深入企業面向職工宣傳養老保險政策，累計發放宣傳資料5000份；通過微信公眾號發送社保領域相關政策解讀等等，經過有計劃、抓落實的宣傳工作，真正將社保政策送進千家萬戶，群眾參保意識顯著提高。

（二）狠抓信息發力，推進社保服務進萬戶

為進一步方便辦事群眾，我縣大力推行“網上辦、掌上辦、就近辦”，一是積極引導企業用戶全面使用網上經辦方式辦理社保業務，經辦業務建立微信群進行業務經辦流程專項指導，確保手把手教會；二是倡導個人業務自助辦引導參保人員使用“江西人社”查詢打印個人參保信息，退休人員利用待遇資格認證模塊辦理年審服務；三是養老保險轉移接續工作線上全流程辦理，2022年一季度共計收到網上轉移接續申請216筆，審核通過150筆，辦結144筆；四是為進一步減少群眾辦事時間，取消全部證明事項，“來回跑”、“多地跑”現象得到極大改善，獲得群眾點贊好評。

（三）抓好政策落實，推進社保紅利進企業

嚴格落實降費率政策，做好企業參保“保姆式”“一站式”服務，2022年一季度降低養老保險費率為313家企業減負138.64萬元，降低工傷保險費率為190家企業減負25.8萬元。

（四）深抓以學促改，推進服務實效雙提升

通過以學促改提升為民服務水平，每月組織一次集體學習，以“職工講堂”形式開展輪流講學，每名干部職工講授一節自己最熟悉的業務知識課，授課后集體討論。開展“為民、務實、清廉”為主題的宗旨觀、政績觀和發展觀教育，引導干部職工樹立“求真務實、勤政廉政、執政為民、促進發展”的理念。圍繞崗位職責，開展“假如我是來辦社保業務的”換位思考大討論，提升社保工作管理服務能力，努力使干部職工成為“政策百事通、情況活字典、業務多面手”，整體經辦水平和群眾滿意度實現雙向提升。