為進一步深化落實“放管服”改革、打造新時代“第一等”營商環境，推進社保經辦服務轉型升級，縣社保中心今年起試行“一窗通辦”綜合受理。將原先養老、工傷、失業等險種的各類業務進行整合，設置社保綜合受理窗口。實行“綜合柜員制”，通過“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的工作模式，打造“一人通辦、一崗多能”“一窗辦多事”的便民服務，極大方便了辦事群眾。

    為了確保中心“一窗通辦”的順利實施，一方面，中心通過分解工作任務，明確崗位職責，完成各業務的授權，規范辦事流程，受理審批相分離，實現前后臺無縫銜接。另一方面，中心利用午休時間集中對窗口工作人員進行全面培訓，各業務骨干在窗口答疑解惑，現場互動交流；分批輪流跟窗學習、熟悉經辦流程、加強實操練習，通過點對點指導的方式，掌握好標準化前臺受理環節，實現綜合受理人員“全科”受理。