住房問題關(guān)系人民群眾福祉，也關(guān)系國家和城市的可持續(xù)發(fā)展。眾所周知，公租房是國家提供的面向符合規(guī)定條件的城鎮(zhèn)中等偏下收入和住房困難的家庭、新近就業(yè)無房職工和在城鎮(zhèn)穩(wěn)定就業(yè)的外來務(wù)工人員出租的保障性住房。

我縣將繼續(xù)堅持“房住不炒”定位，堅定不移落實房地產(chǎn)長效機(jī)制，著力推進(jìn)住房供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。保障好群眾住房需求，盡最大努力幫助新市民、青年人等緩解住房困難，不斷完善住房市場體系和保障體系。

為積極響應(yīng)及貫徹落實省市國家對公租房保障服務(wù)的相關(guān)決策，大力發(fā)展公租房保障服務(wù)建設(shè)，努力解決困難群體住房難題。

在當(dāng)前政策背景下，城鎮(zhèn)公租房保障服務(wù)居民滿意度也相對較低。說明部分城鎮(zhèn)居民對公租房保障服務(wù)的獲得感和幸福感并不高，根據(jù)調(diào)查反饋結(jié)果，整理出如下幾個影響居民對公租房保障服務(wù)滿意度的主要因素。

一是公租房的房源供需不匹配問題依然存在，部分居民認(rèn)為房源少，申請等待時間長。

二是部分居民認(rèn)為公租房政策執(zhí)行落實不到位，管理混亂，審核標(biāo)準(zhǔn)不清晰，存在不公平的現(xiàn)象。

三是居民反饋公租房申請手續(xù)繁瑣，辦理周期長、申請難、等待時間長。

四是部分公租房居民對物業(yè)服務(wù)和管理工作表示不滿意。

公租房的居民是不斷更替的，住建局將充分利用住戶提出的意見、建議，加強(qiáng)和改善租后日常管理工作，細(xì)化管理服務(wù)事項，提升保障對象滿意度和獲得感。