石城縣用氣報(bào)裝辦事指南
一、適用范圍
本指南適用于石城海特燃?xì)庥邢薰竟夥秶鷥?nèi)企業(yè)/單位的用氣報(bào)裝。
二、用氣報(bào)裝渠道
線上渠道：
1.工程建設(shè)項(xiàng)目用氣報(bào)裝可通過線上贛州市工程建設(shè)項(xiàng)目“一站式集成審批”網(wǎng)上辦事大廳（以下簡稱：工改系統(tǒng)）辦理建筑許可階段時(shí)，可同步勾選用氣報(bào)裝事宜。
2.通過贛服通政務(wù)平臺(tái)石城分廳進(jìn)行用氣報(bào)裝。
3.通過石城縣海特燃?xì)馕⑿殴娞?hào)辦理。
4.撥打24小時(shí)服務(wù)熱線0797-5717877。
線下渠道：
1.縣政務(wù)服務(wù)大廳水電氣專窗辦理。（地址：石城縣清華大道458號(hào)附1號(hào)市民服務(wù)中心一層燃?xì)獯翱冢?/font>
2.愛琴廣場A區(qū)233號(hào)營業(yè)廳進(jìn)行辦理。
三、用氣報(bào)裝材料
1.政務(wù)系統(tǒng)（工改系統(tǒng)與贛服通）用氣報(bào)裝材料：實(shí)行“零材料”受理，通過政務(wù)系統(tǒng)共享客戶信息和證照信息，客戶辦理用水申報(bào)時(shí)，不再提交材料，“零材料”受理用水報(bào)裝申請。
2.其他渠道用氣報(bào)裝材料：業(yè)務(wù)申請表（企業(yè)需加蓋公章）。
四、用氣報(bào)裝環(huán)節(jié)
一個(gè)環(huán)節(jié)，申請即通氣。
五、用氣報(bào)裝時(shí)限
1.無外線小微項(xiàng)目實(shí)行“即報(bào)即裝即通”，工單時(shí)長0.5個(gè)工作日內(nèi)完成。
2.簡易低風(fēng)險(xiǎn)管線工程推行零上門、零審批、零規(guī)費(fèi)，工單時(shí)長0.5個(gè)工作日內(nèi)完成，行政審批實(shí)行并聯(lián)審批和告知承諾。
3.有外線且較復(fù)雜的工程實(shí)行項(xiàng)目包管理、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，從報(bào)裝至通氣全過程安排專人跟辦。
六、備注
1.報(bào)裝工單時(shí)長0.5個(gè)工作日，一個(gè)環(huán)節(jié)，申請即通氣。
2.我司受理用戶電話開戶報(bào)裝申請后，業(yè)務(wù)員將在0.5個(gè)工作日內(nèi)上門對接用戶并完成勘察。
3.對道路占掘、綠化等行政審批手續(xù)實(shí)行幫代辦服務(wù)或線上并聯(lián)審批。
4.對道路交通安全影響輕微的支、次支、小路(含人行道)工程，穿越城市道路長度和管線長度符合政策規(guī)定的推行告知承諾制。
5.縣政務(wù)服務(wù)大廳水電氣專窗已實(shí)現(xiàn)報(bào)裝、維修、過戶、繳費(fèi)、開具發(fā)票等全業(yè)務(wù)線下一窗辦功能。
6.為提升用氣報(bào)裝便利度，我司建立用氣預(yù)報(bào)裝前置服務(wù)制度，用戶可在正式用氣前向我司進(jìn)行預(yù)報(bào)裝申請，我司將提前進(jìn)行勘察設(shè)計(jì)并開展市政管網(wǎng)預(yù)留接口至用戶用地紅線的支管設(shè)計(jì)、行政審批和工程建設(shè)，確保用戶在需要用氣時(shí)第一時(shí)間滿足供氣接入條件。
7.如何通過“贛服通”用氣報(bào)裝 ?
打開手機(jī)支付寶應(yīng)用一在首頁選擇搜索贛服通一贛服通小程序一服務(wù)超市一石城生活服務(wù)一用氣報(bào)裝一填寫基本信息一提交。
8.24小時(shí)咨詢投訴服務(wù)熱線0797-5717877
